Condizioni - Mangioacasa ristoranti a Domicilio dal 2011

Food Delivery Bolzano... dal 2011
Food Delivery Bolzano
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Condizioni

Condizioni Generali di Servizio Mangioacasa
 
Questa pagina (unitamente ai documenti in essa richiamati) descrive le condizioni generali in base alle quali i ristoranti associati forniscono agli utenti i pasti (di seguito "Pasti") specificati nel sito. Si raccomanda di leggere attentamente le presenti condizioni generali prima di ordinare qualsiasi pasto dal sito. Visitare il Sito o ordinare un Pasto costituisce accettazione delle presenti condizioni generali e della politica per l’utilizzo del sito.
 
In caso di domande relativamente alle presenti condizioni generali, si prega di rivolgersi a Mangioacasa attraverso l'email info@mangioacasa.bz.it prima di effettuare qualsiasi ordine. In caso di disaccordo, anche solo parziale, con quanto previsto in tali condizioni generali, si raccomanda di non utilizzare il Servizio.
 
1. Informazioni relative a "Mangioacasa.bz.it"
 
Il Sito "mangioacasa.bz.it" è gestito dalla società Mangioacasa Snc (di seguito "Mangioacasa"), con sede legale in Via Orazio 41, Bolzano, 39100, Italia, Partita IVA, Codice Fiscale e Iscrizione al Registro Imprese di Bolzano n. 026932802612 REA di Bolzano n. 197755. Per eventuale assistenza o reclami, i recapiti di Mangioacasa sono i seguenti: info@mangioacasa.bz.it, tel. 0471/052787.
 
2. Finalità
 
Il Servizio intende offrire un mezzo semplice e pratico grazie al quale gli utenti vengono messi in collegamento con i ristoranti nostri partner ("Ristoranti Partner"), mostrando i menù degli stessi ed avendo la possibilità di ordinare Pasti da tali Ristoranti Partner. Mangioacasa opera quale mandatario per conto dei Ristoranti Partner presentando i Pasti e concludendo gli ordini con gli utenti. Quando un utente effettua un ordine, il suo Pasto sarà consegnato da Mangioacasa.
 
3. Disponibilità del servizio
 
Il servizio di Mangioacasa è disponibile nella sola città di Bolzano, presso i Ristoranti Partner; previo accordo su ordine minimo e costo di consegna, Mangioacasa può accettare ordini anche da fuori città. Gli orari di operatività del servizio possono variare in base agli orari di apertura dei Ristoranti Partner.
 
4. Ordini
 
A fronte di un ordine effettuato tramite il Servizio, questo sarà inviato al Ristorante Partner per conferma e sua accettazione. La vendita sarà conclusa quando il Ristorante Partner accetta l’ordine dell’utente e, a quel punto, Mangioacasa invierà all’utente una e-mail di conferma della ricezione e accettazione di tale ordine (di seguito "E-mail di conferma"). Nell'effettuare un ordine, l’utente deve agire per conto proprio e non per conto di un’altra persona. Il contratto per la fornitura del Pasto ordinato tramite Mangioacasa si conclude tra l'utente e il Ristorante Partner e si perfeziona esclusivamente al momento dell’invio all'utente dell’E-mail di conferma sopra menzionata da parte di Mangioacasa. Si raccomanda di accertarsi di aver fornito un valido indirizzo e-mail poiché questo costituisce l’unica modalità di comunicazione delle informazioni relative all’ordine. Si raccomanda inoltre di accertarsi di aver fornito con accuratezza l’indirizzo ed il numero di telefono al fine di assicurarsi che i Pasti giungano alla destinazione corretta. Nel caso in cui l'utente non apra la porta o non risponda alle comunicazioni telefoniche trascorsi 10 minuti dall’arrivo dell’incaricato della Consegna presso l’indirizzo indicato, l’incaricato potrà abbandonare il luogo di consegna ed effettuare l’addebito del Pasto all'utente. Mangioacasa si adopera al fine di fornire un servizio di qualità ed è il primo referente in caso di problemi riguardanti i Pasti, sia con riferimento alla qualità sia alla temperatura del cibo. Mangioacasa conduce un accurato monitoraggio sui Ristoranti Partner e considera di primaria importanza il soddisfacimento degli standard stabiliti da Mangioacasa nonché il contributo alla reputazione di quest’ultima da parte dei predetti Ristoranti Partner. Mangioacasa invita gli utenti a comunicare i propri eventuali commenti riguardo ai Ristoranti Partner o ai Pasti o alla Consegna tramite e-mail o per via telefonica.
 
5. Pasti
 
I Pasti vengono consegnati previa verifica della loro disponibilità. Il Ristorante Partner offre talvolta un’alternativa ai Pasti che non dovesse essere in grado di fornire. Nella preparazione dei Pasti potrebbe essere utilizzata frutta a guscio. In caso di soggetti allergici si prega di contattare il Ristorante Partner prima di effettuare qualsiasi ordine. Mangioacasa non è in grado di escludere la presenza di allergeni dai Pasti venduti dai Ristoranti Partner.
 
6. Vendita di alcolici
 
Gli ordini contenenti bevande alcoliche possono essere effettuati esclusivamente da soggetti che abbiano compiuto 18 anni di età. Le bevande contenenti alcool possono essere vendute e consegnate esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto 18 anni di età. Effettuando un ordine che include bevande alcoliche si dichiara di avere compiuto i 18 anni di età. L’incaricato alla Consegna potrà rifiutarsi di consegnare qualsiasi tipo di bevanda alcolica a chiunque non dimostri un’età apparente, o non possa provare di avere un’età anagrafica, di almeno 18 anni. L’incaricato alla Consegna potrà inoltre rifiutarsi di consegnare qualsiasi tipo di bevanda alcolica ad individui che siano, o sembrino essere, sotto l’influsso di alcol o droghe.
 
7. Disponibilità e consegna
 
Mangioacasa si propone come obiettivo di assicurare all’utente il miglior servizio di consegna possibile. Purtroppo le circostanze non sono sempre ideali e vi sono fattori, quali ad esempio la situazione del traffico o le condizioni climatiche, in grado talvolta di impedire a Mangioacasa il raggiungimento di tale obiettivo. Mangioacasa fa del proprio meglio per assicurare che i Pasti vengano consegnati entro l’orario previsto al momento dell’ordine. La tempistica degli ordini viene determinata tenendo conto del numero complessivo di ordini e delle circostanze in cui si trova il Ristorante Partner al momento dell’ordine.
 
8. Annullamento
 
L’utente ha il diritto di annullare qualsiasi ordine purché ciò avvenga entro un ragionevole lasso di tempo e prima che il Ristorante Partner abbia utilizzato del cibo per iniziare la preparazione dell’ordine (di seguito “Ordini in Corso”). L’annullamento di un ordine da parte degli utenti può essere effettuato contattando direttamente il Ristorante Partner. Inoltre, sia Mangioacasa che i Ristoranti Partner hanno diritto di annullare qualsiasi ordine e ne informano l’utente interessato; in caso di annullamento di un ordine in conformità alla presente clausola non viene effettuato alcun addebito a carico dell’utente. Qualsiasi pagamento effettuato prima dell’annullamento di un ordine da parte di Mangioacasa o di un Ristorante Partner viene rimborsato, normalmente utilizzando la medesima modalità utilizzata per il pagamento dell’ordine interessato. Gli ordini annullati dopo essere divenuti Ordini in Corso vengono addebitati all’utente. La qualificazione di un ordine come Ordine in Corso o meno spetta esclusivamente a Mangioacasa. Il diritto di recesso è escluso ai sensi dell'art. 59 Codice del Consumo in quanto trattasi di prodotti alimentari lavorati su ordinazione e soggetti a rapido deterioramento.
 
9. Prezzi e pagamento
 
I prezzi dei Pasti sono elencati nel Servizio e sono comprensivi di IVA. A tali prezzi andranno aggiunte le spese di consegna se applicabili, secondo quanto indicato nel Servizio. Detti prezzi possono variare da un menu all’altro e possono essere modificati in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche, tuttavia, non si applicano agli ordini per i quali è stata già inviata E-mail di conferma, salvo nel caso di un evidente errore di prezzo di cui Mangioacasa si impegna ad informare l’utente non appena possibile. In tal caso, una volta informato, l’utente avrà facoltà di annullare l’ordine. Fermo restando l’impegno di Mangioacasa per evitare errori nell’indicazione dei prezzi, è tuttavia possibile che taluni Pasti inclusi nel Servizio rechino un prezzo errato. Normalmente, il Ristorante Partner interessato procede alla verifica dei prezzi nel corso del procedimento di ordinazione. Il pagamento dei Pasti avviene in contanti o con bancomat alla consegna oppure mediante Paypal tramite il Servizio. Tutti i pagamenti avvengono direttamente in favore di Mangioacasa che agisce come mandatario esclusivamente per conto del Ristorante Partner interessato. Mangioacasa è stata infatti delegata dai Ristoranti Partner a ricevere i pagamenti destinati ad essi. Pertanto, il pagamento dei Pasti effettuato in favore di Mangioacasa libera l’utente dall’obbligazione di corrispondere il prezzo di detti Pasti al Ristorante Partner.
 
10. Responsabilità
 
Nella misura massima consentita dalla legge, Mangioacasa fornisce il Servizio e i contenuti così come sono, su base "as-is", e in quanto disponibili e non rilascia alcuna garanzia di alcun genere, né esplicita né implicita, relativamente al contenuto, alla disponibilità o puntualità del Servizio, all’assenza di errori o alla possibilità che vi si ponga rimedio. Fermo restando quanto di seguito previsto, Mangioacasa o i Ristoranti Partner non rispondono nei confronti degli utenti in caso di danni o perdite diretti, indiretti, speciali o conseguenti derivanti a titolo di responsabilità contrattuale o extracontrattuale o altrimenti derivanti dall’utilizzo del Servizio da parte dell’utente o dalla sua incapacità di utilizzarlo. Se dichiarati responsabili nei confronti di un utente, Mangioacasa o i Ristoranti Partner rispondono esclusivamente entro i limiti dell’importo complessivo massimo pari al prezzo di acquisto dei Pasti corrisposto dall’utente per il proprio ordine. La presente clausola non si applica ai rapporti tra Mangioacasa e gli utenti consumatori, e non limita in alcun modo, la responsabilità di Mangioacasa o del Ristorante Partner per quegli eventi per i quali la legge impedisce di escludere - o tentare di escludere - la propria responsabilità, ivi incluso il caso di dolo o colpa grave di Mangioacasa, morte o lesioni personali causate da dolo, colpa o falsa dichiarazione.
 
11. Eventi non controllabili
 
Le parti non sono responsabili, l’una nei confronti dell’altra, per il ritardo o la mancata esecuzione delle proprie obbligazioni qualora tale ritardo o mancata esecuzione derivino da una causa che esula dalle proprie possibilità di controllo, ivi inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi causa tra le seguenti: catastrofe naturale, provvedimento del governo o della pubblica autorità, guerra, inondazione, esplosione o sommossa. Per evitare dubbi, si precisa che le previsioni di cui al presente articolo 11 non costituiscono una valida causa di esonero dell’utente dalle proprie obbligazioni di pagamento in base alle presenti condizioni generali, salvo il caso di impossibilità della prestazione derivante da causa a lui non imputabile.
 
12. Assenza di mandato, rappresentanza e agenzia
 
Nessuna clausola di questo Contratto può essere intesa come volta a costituire Mangioacasa come mandatario né rappresentante né agente dell’utente o ad autorizzare Mangioacasa ad assumere qualsiasi impegno a favore o per conto dell’utente.
 
13. Separabilità di clausole
 
Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni generali venga dichiarata illegittima o non possa essere fatta valere, ciò non comporta alcun effetto sull’efficacia delle restanti previsioni le quali restano integralmente in vigore.
 
14. Completezza del contratto
 
Le presenti condizioni generali costituiscono l’intero accordo tra le parti relativamente al suo oggetto e sostituiscono qualsiasi precedente contratto, accordo o intesa raggiunta tra le parti relativamente a tale oggetto.
 
15. Modifiche
 
Mangioacasa ha il diritto di modificare le presenti condizioni generali in qualsiasi momento apportando la modifica in questione direttamente al testo riportato nella presente pagina web. Tali modifiche tuttavia non si applicano agli ordini per i quali è stata già inviata E-mail di conferma. Si raccomanda agli utenti di controllare periodicamente questa pagina al fine di prendere nota delle modifiche eventualmente apportate in quanto si tratta di previsioni vincolanti per gli utenti.
 
16. Legge applicabile e foro competente
 
Qualsiasi controversia tra Mangioacasa e un utente consumatore derivante da, o relativa a, l’uso dei Servizi verrà deferita ai tribunali del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati in Italia. Le presenti condizioni generali e qualsiasi controversia o pretesa derivante da, o connessa con, dette condizioni generali o il loro oggetto o la loro costituzione (ivi incluse eventuali controversie o pretese di natura extracontrattuale) sono disciplinate dal diritto italiano.
 
Condizioni per l’utilizzo del sito Mangioacasa
 
Questa pagina (unitamente ai documenti in essa richiamati) descrive le condizioni generali per l'utilizzo del sito web mangioacasa.bz.it (di seguito il "Sito") che Mangioacasa mette a disposizione degli utenti, in qualità di ospiti o di utenti registrati. Si raccomanda di leggere attentamente le presenti condizioni generali di utilizzo prima di iniziare ad utilizzare il Sito. Con l’accesso al Sito l’utente dichiara di accettare le presenti condizioni generali e si impegna a rispettarle. In caso di disaccordo con quanto previsto nelle presenti condizioni generali si raccomanda di non navigare nel Sito.
 
1. Informazioni relative a "Mangioacasa.bz.it"
 
Il Sito "mangioacasa.bz.it" è gestito dalla società Mangioacasa Snc (di seguito "Mangioacasa") con sede legale in Via Orazio 41, Bolzano, 39100, Italia, Partita IVA, Codice Fiscale e Iscrizione al Registro Imprese di Milano n. 02693280212, REA di Bolzano n. 197755. Per eventuale assistenza o reclami, i recapiti di Mangioacasa sono i seguenti: info@mangioacasa.bz.it, tel. 0471/052787.
 
Mangioacasa è un servizio per la consegna di pasti preparati da ristoranti indipendenti (di seguito "Ristoranti Partner").
 
2. Accesso al servizio o ai servizi
 
L’accesso al Sito è consentito su base temporanea e Mangioacasa si riserva il diritto di escludere o modificare l’accesso al Sito senza preavviso (si veda a riguardo quanto di seguito previsto). Mangioacasa non risponde della mancata disponibilità del Sito, qualunque ne sia la ragione e in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo di tempo si sia verificata. In alcune occasioni Mangioacasa può limitare l’accesso degli utenti, anche se registrati, al Sito ovvero solo ad alcune parti del Sito. L'utente è tenuto a mantenere riservati i dati di login così come l'attività che si svolge nell'ambito del proprio account. Qualora l'utente abbia motivo di preoccupazione riguardo ai propri dati di login o ritenga che siano stati oggetto di un utilizzo improprio è pregato di informare senza indugio Mangioacasa tramite l'indirizzo: info@mangioacasa.bz.it. Mangioacasa ha facoltà di disattivare l'account dell'utente in qualsiasi momento, senza pregiudizio per i diritti acquisiti dall'utente ai sensi delle Condizioni generali di servizio Mangioacasa.
 
3. Uso consentito
 
Il Sito può essere utilizzato esclusivamente per finalità conformi alla legge. Il Sito non può essere utilizzato con modalità che costituiscano una violazione di leggi o regolamenti a livello locale, nazionale o internazionale né può essere utilizzato per inviare, ricevere consapevolmente, caricare (upload), scaricare (download), utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale non conforme agli standard previsti da Mangioacasa relativamente ai contenuti di cui al successivo articolo 5. L'utente inoltre si impegna a non accedere al Sito senza averne il diritto, a non interferire con il Sito, a non danneggiare o manomettere, neppure in parte, il Sito né qualsiasi rete o attrezzatura utilizzata nella fornitura di quest'ultimo.
 
4. Funzionalità interattive del sito
 
In determinate occasioni, Mangioacasa potrebbe mettere a disposizione degli utenti funzionalità che consentono di interagire con altri utenti tramite il Sito, quali - ad esempio – le chat room. Generalmente Mangioacasa non modera i servizi interattivi da essa forniti, tuttavia ha il diritto di rimuovere eventuali contenuti che dovessero risultare in violazione delle presenti condizioni generali di uso in base a quanto previsto al successivo articolo 6. Nel caso in cui Mangioacasa decida di moderare un servizio interattivo provvede a renderlo noto prima che gli utenti utilizzino detto servizio e normalmente indica agli utenti le modalità da utilizzare per contattare il moderatore in caso di preoccupazioni o difficoltà.
 
5. Standard di contenuto
 
Gli standard di contenuto di cui al presente articolo si applicano ad ogni e qualsiasi materiale con cui gli utenti arricchiscono il nostro Servizio (i "Contributi"), nonché agli eventuali servizi interattivi ad esso associati. L'utente è tenuto a rispettare lo spirito, oltre che la lettera, degli standard di contenuto di seguito indicati. Gli standard si applicano ad ogni singola parte di ciascun Contributo nonché al Contributo stesso complessivamente considerato. I Contributi devono essere fedeli al vero (con riferimento ai fatti riportati), resi con sincerità (con riferimento alle opinioni riportate) e conformi alla normativa applicabile in Italia, nonché nel paese da cui proviene il post pubblicato online. I Contributi inoltre non devono:
 
     
  • contenere materiali che      diffamino un qualsiasi individuo o siano osceni, offensivi, provocatori o      tali da suscitare avversione, promuovano materiale sessualmente esplicito,      violenza o discriminazione sulla base di razza, sesso, religione, nazionalità,      disabilità, orientamento sessuale o età;
  •  
  • violare diritti d'autore,      diritti su database, marchi o diritti di proprietà intellettuale      appartenenti a qualsiasi altro soggetto;
  •  
  • essere tali da indurre      probabilmente in inganno altri né violare obblighi esistenti nei confronti      di soggetti terzi, quali ad esempio obblighi contrattuali o di      riservatezza, né comunque promuovere attività illecite di qualsiasi tipo;
  •  
  • essere minatori, ingiuriosi o      invadere la sfera privata di altri, né provocare disturbo, disagio o      preoccupazioni evitabili, né essere tali da costituire verosimilmente      molestia, turbamento, allarme o da infastidire qualsiasi altra persona;
  •  
  • essere utilizzati per      impersonare un altro soggetto o per fornire informazioni distorte riguardo      alla propria identità o ad eventuali rapporti con altri soggetti né dare      l'impressione di provenire da Mangioacasa ove così non fosse;
  •  
  • sostenere, promuovere o      favorire atti illeciti di qualsiasi tipo quali (a titolo esemplificativo e      non esaustivo) la violazione di diritti d'autore o l'uso improprio di      computer.
 
6. Sospensione e risoluzione
 
Il mancato rispetto dell'articolo 3 (Uso consentito) e/o dell'articolo 5 (Standard di contenuto) delle presenti condizioni generali costituisce grave inadempimento e può comportare il ricorso, da parte di Mangioacasa, ad una o più misure tra quelle di seguito indicate:
 
     
  • immediata inibitoria, in via      temporanea o permanente, della facoltà di accesso il Servizio;
  •  
  • rimozione immediata, in via      temporanea o permanente, di qualsiasi post o materiale trasmesso in upload al      Servizio da parte dell’utente;
  •  
  • invio di un richiamo      all'utente;
  •  
  • azione giudiziale nei confronti      dell'utente, comprensiva della richiesta di rimborso di tutti i costi (ivi      inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le ragionevoli spese      amministrative e legali) derivanti dalla violazione;
  •  
  • trasmissione di una      comunicazione all’autorità pubblica competente ad imporre il rispetto      della normativa applicabile che fornisca le informazioni che Mangioacasa      ritenga, a suo giudizio, ragionevolmente necessario comunicare.
 
La lista delle azioni descritte nel presente articolo non è esaustiva e Mangioacasa può adottare qualsiasi altra azione che ritenga ragionevolmente appropriata.
 
7. Diritti di proprietà intellettuale
 
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito, nonché a tutti i materiali in essi pubblicati (con l'esclusione dei Contributi degli utenti), appartengono a Mangioacasa o sono stati ad essa concessi in licenza. Tali opere sono tutelati dalla normativa in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale vigente a livello nazionale e internazionale. Tutti i predetti diritti di proprietà intellettuale sono riservati. È fatto divieto all'utente di copiare, riprodurre, ripubblicare, scaricare, pubblicare online (“postare”), diffondere, trasmettere, mettere a disposizione del pubblico o altrimenti utilizzare qualsiasi contenuto presente sul Sito, con qualsiasi modalità, salvo che per uso personale e non commerciale.
 
8. Affidabilità delle informazioni pubblicate
 
I commenti e gli altri materiali pubblicati nel Servizio di Mangioacasa non costituiscono un parere su cui fare affidamento. Di conseguenza Mangioacasa non risponde e non assume responsabilità alcuna, salvo il caso di dolo o colpa grave, in relazione alla fiducia eventualmente riposta nei predetti materiali da parte di eventuali utenti occasionali del Servizio o di chiunque possa venire a conoscenza di tali contenuti.
 
9. Aggiornamenti
 
Mangioacasa si propone di aggiornare il Sito con regolarità ed ha il diritto di modificarne i contenuti in qualsiasi momento. In caso di necessità, Mangioacasa può sospendere l'accesso al Sito o chiuderlo a tempo indeterminato. In ogni caso, i materiali presenti sul Sito potrebbero risultare, in un qualsiasi momento, non aggiornati senza che Mangioacasa assuma alcun obbligo di aggiornamento a riguardo.
 
10. Responsabilità di Mangioacasa
 
Mangioacasa ha approntato il Sito con la massima cura. In ogni caso, Mangioacasa non risponde degli eventuali errori o omissioni presenti nei contenuti o degli eventuali problemi tecnici riscontrati nel Sito, salvo il caso di dolo o colpa grave. Qualora Mangioacasa venisse a conoscenza di eventuali inesattezze del Sito si adopererà per porvi rimedio nel più breve tempo ragionevolmente possibile. Nei limiti consentiti dalla legge, Mangioacasa non assume responsabilità alcuna (né a titolo contrattuale, né extracontrattuale né altrimenti) per eventuali danni o perdite cui l'utente o eventuali soggetti terzi possano incorrere in connessione con il Sito, con gli eventuali ulteriori siti web collegati -mediante appositi link - al Sito nonché con i materiali in esso pubblicati. La precedente disposizione non si applica ai rapporti tra Mangioacasa e i consumatori, né al caso di dolo o colpa grave di Mangioacasa, morte o lesioni personali derivanti da colpa di Mangioacasa o da dichiarazioni false o fuorvianti di cui quest'ultima sia responsabile e relative a questioni essenziali, né in ogni caso agli eventi per i quali la legge impedisce di escludere o tentare di escludere la propria responsabilità.
 
11. Informazioni relative all'utente, all'attività dell'utente sul Sito ed all'utilizzo del sito
 
In conseguenza dell’utilizzo del Sito, Mangioacasa effettua la raccolta di alcuni dati relativi agli utenti. Per ulteriori informazioni a riguardo, si prega di consultare l’informativa di Mangioacasa in materia di tutela dei dati.
 
12. Upload
 
I materiali trasmessi in upload al Sito da parte dell'utente nonché i dati raccolti da Mangioacasa come sopra indicato (v. articolo 11) si considerano come non riservati e non tutelati da diritti di proprietà intellettuale. L’utente riconosce il diritto di Mangioacasa di utilizzare, copiare, distribuire, vendere e comunicare a terzi il predetto materiale o i predetti dati per qualsiasi finalità relativa all'attività imprenditoriale di Mangioacasa e la autorizza in tal senso. Nella misura in cui tale materiale sia tutelato da diritti di proprietà intellettuale, l'utente concede a Mangioacasa una licenza valida internazionalmente e a tempo indeterminato, a titolo gratuito, di utilizzare, copiare, modificare, distribuire, vendere e comunicare a soggetti terzi il predetto materiale o i predetti dati per qualsiasi finalità relativa all'attività imprenditoriale di Mangioacasa.
 
13. Link di terzi
 
I collegamenti (link) eventualmente presenti sul Sito che puntano ad altri siti e risorse messi a disposizione da soggetti terzi vengono forniti esclusivamente per finalità di informazione. Mangioacasa non ha alcun controllo su tali siti o risorse e non assume pertanto alcuna responsabilità riguardo ad essi o relativamente ad eventuali perdite o danni che possano derivare agli utenti a seguito del loro utilizzo.
 
14. Legge applicabile e Foro competente
 
Qualsiasi controversia tra Mangioacasa e un utente consumatore derivante da, o relativa a, la visita del Sito o l’uso dei Servizi verrà deferita ai tribunali del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati in Italia. Le presenti condizioni generali e qualsiasi controversia o pretesa derivante da, o connessa con, dette condizioni generali o il loro oggetto o la loro costituzione (ivi incluse eventuali controversie o pretese di natura extracontrattuale) sono disciplinate dal diritto italiano e vengono interpretate in base ad esso.
 
15. Modifiche
 
Mangioacasa ha il diritto di modificare le presenti condizioni generali in qualsiasi momento apportando la modifica in questione direttamente al testo riportato nella presente pagina web, senza che tali modifiche possano applicarsi agli ordini per i quali è stata già inviata E-mail di conferma. Si raccomanda agli utenti di controllare periodicamente questa pagina al fine di prendere nota delle modifiche eventualmente apportate in quanto si tratta di previsioni vincolanti per gli utenti.
 
16. Dubbi e domande
 
Per qualsiasi dubbio o domanda relativamente ai contenuti e materiali di cui al Servizio si prega di rivolgersi al seguente indirizzo: info@mangioacasa.bz.it
 
 
Condizioni generali applicabili alla Raccolta Punti
 
     
  1. Per ogni singolo Euro (€1,00)      che compone l’ordine effettuato dal cliente con Mangioacasa, questi riceverà      un punto (punti 1) che verrà accreditato automaticamente nel suo account      in forma di credito da utilizzare con i successivi ordini.
  2.  
  3. Le date di validità delle varie      promozioni sono specificate nei relativi annunci pubblicitari, coupon o      pieghevoli; si prega pertanto di fare riferimento alle condizioni generali      sintetiche in essi riportate per informazioni più precise e dettagliate      riguardo alla singola promozione ed al relativo periodo di validità.
  4.  
  5. I premi previsti dal Regolamento      possono cambiare a insindacabile volontà di Mangioacasa.
  6.  
  7. Le bevande alcoliche vengono      somministrate esclusivamente ai maggiori di 18 anni.
  8.  
  9. Può essere richiesto un solo      premio per ciascun ordine.
  10.  
  11. Gli sconti, buoni o codici      promozionali non sono cumulabili con altre offerte Mangioacasa.
  12.  
  13. Gli sconti, buoni o codici      promozionali non possono essere convertiti in denaro o altra utilità e non      hanno un controvalore monetario.
  14.  
  15. In caso di annullamento di un      ordine, viene invalidato altresì l’eventuale utilizzo di un codice      promozionale in relazione a quell’account.
  16.  
  17. Per redimere il buono      sconto/codice promozionale, è necessario raggiungere la spesa minima      richiesta dal sistema (normalmente € 15,00 ma soggetta a possibili      variazioni a discrezione di Mangioacasa).
  18.  
  19. Qualsiasi eventuale tentativo      di manipolare il sistema e di utilizzare sconti, buoni o codici      promozionali mediante l'immissione di dati in blocco effettuata tramite      soggetti terzi, singolarmente o in gruppo, tramite macro, ‘script’, ‘brute      force’, ovvero mascherando la propria identità attraverso la manipolazione      di indirizzi IP, utilizzando identità diverse dalla propria o altri mezzi      automatizzati (ivi inclusi sistemi programmabili per l’immissione      automatica di dati) rendono nullo qualsiasi ordine nonché l'utilizzo dello      sconto, del buono o del codice promozionale interessato fino a poter      comportare la chiusura dell'account.
  20.  
  21. In caso di sopraggiunta nullità      di uno sconto, di un buono o di un codice promozionale dovuta a guasti      tecnici o ad altra ragione che esuli dal controllo di Mangioacasa, ovvero      nell'eventualità in cui un qualsiasi pasto o ristorante non siano      disponibili, Mangioacasa si riserva il diritto (ferme restando eventuali      istruzioni scritte emanate in base alla normativa applicabile) di      annullare, sospendere o modificare la campagna promozionale avente ad      oggetto tale sconto, buono o codice promozionale e di non procedere alla      emissione di un nuovo sconto, buono o codice promozionale in favore dei      clienti interessati, senza che ciò possa ledere i diritti acquisiti.
  22.  
  23. Mangioacasa si riserva il      diritto, ove necessario, di adottare ragionevoli misure volte a tutelarsi      dal riscatto improprio o non valido ivi incluso, a titolo esemplificativo      e non esaustivo, mediante il diritto di richiedere l'ulteriore verifica      dell'identità, dell’età e delle altre caratteristiche rilevanti di un      cliente.
  24.  
  25. Con il riscatto di sconti,      buoni o codici promozionali il cliente solleva Mangioacasa da ogni e      qualsiasi responsabilità per qualsiasi pretesa, costo, lesione, perdita o      danno di qualsiasi tipo derivante da, o in connessione con, la campagna      promozionale ovvero l’accettazione o il possesso di un ordine (la presente      disposizione non si applica nei rapporti tra Mangioacasa e gli utenti      consumatori, né per il caso di morte o lesioni personali causate da colpa      o dolo di Mangioacasa e comunque non oltre i limiti previsti dalla legge).
  26.  
  27. La disponibilità dei pasti e      dei ristoranti non è garantita.
  28.  
  29. Si applicano la normale      procedura di registrazione e le condizioni generali di servizio di Mangioacasa.
  30.  
  31. Mangioacasa utilizza i dati      personali forniti in relazione agli account ed agli ordini dei clienti      esclusivamente per la gestione e la consegna degli ordini e per nessun’altra      finalità, salvo che abbia un apposito consenso da parte del cliente. Mangioacasa      ha il diritto di comunicare i dati personali del cliente ai propri      collaboratori e fornitori per farsi assistere nella consegna degli ordini      o in risposta alla richiesta di un cliente. Per ulteriori informazioni      sulle modalità di conservazione dei dati del cliente, si prega di visitare      il sito www.mangioacasa.bz.it/privacy e di consultare      l’informativa privacy di Mangioacasa ivi riportata.
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